退款政策

我們希望你喜歡掂檔的每一件好物。如有任何不妥,以下是我們可以為你提供的協助。

基於衞生理由,恕不接受退貨
由於我們的產品屬個人護理及家居清潔用品,基於衞生理由,恕不接受任何因改變主意而提出的退貨或換貨。請於落單前仔細核對訂單內容。

貨品損壞、有瑕疵或寄錯
如收到的貨品有損壞、漏液、瑕疵,或與訂單不符,請於收貨後3天內聯絡我們,並提供訂單編號及貨品和包裝的相片。我們會為你補寄新貨品或全數退款(包括運費)。如需將貨品寄回,運費由掂檔負責。

退款安排
退款獲批後,款項會於7個工作天內退回原付款方式。以轉數快(FPS)或PayMe付款的訂單,款項將退回至你付款的帳戶。

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